- ●こちらの商品は銀座メゾン店、東京駅グランスタ店、東京ギフトパレット店でオンライン事前決済限定でご注文いただけます。
- ●東京駅グランスタ店受取で事前決済でご予約頂いた場合、受取時にJREポイントの付与が可能です。店頭でご提示お願いいたします。
- ●東京ギフトパレット店受取で事前決済でご予約頂いた場合、受取時にTOKAI STATION POINTの付与が可能です。
- ●「Web予約」をご利用いただいた場合でも、店頭の状況によっては商品のお渡しまでお時間をいただく場合がございます。
- ●商品や受取日のご変更の際はマイページから一度キャンセル後、再度ご注文ください。受取時間のみご変更はご予約店舗に直接ご連絡ください。
- ●キャンセルの際はマイページからキャンセルいただくかご予約店舗に直接ご連絡ください。
ご利用方法
-
オンラインショップで
ご注文「店舗受取」マークのある
商品ページからネットでご注文 -
メールで
ご予約番号をお知らせご注文後お届けするメールに
記載しているご予約番号をチェック -
店頭スタッフから
お受け取りご予約番号を
店頭スタッフにお伝えください
-
オンラインショップで
ご注文-
1. 店舗受取商品を選ぶ
商品ページに「店舗受取」マークが
表示されている商品を選択、
カートに入れるボタンを押してください。※通販商品との同時購入は出来ません。
その場合、カートに入れた際、エラー画面が出ますのでご注意ください。 -
2. カート画面で受取店舗を選ぶ
カート画面にログインの上、受取店舗を選択してください。
※現在、店舗に在庫がある
受け取り可能な店舗のみが表示されます。
※店舗名が出てこない場合、在庫切れの可能性がございます。
なにとぞご容赦くださいませ。 -
3. ご注文詳細を設定
ギフトの設定やお受け取り日時、お支払い方法を選択の上、
ご注文を完了させてください。※商品のお渡しは、最短でご注文日の2日後の14時以降となります。(店舗によって最短お渡し日が異なります。)
※現在、アンリ・シャルパンティエ 銀座メゾン店以外の店舗受取のご注文については、お支払方法が「店舗払い」のみとなります。
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メールで
ご予約番号をお知らせ-
4. 予約番号確認
ご注文完了のメールおよびご予約番号を受け取るメールまたはマイページに記載しておりますEから始まるご予約番号をご確認ください。
※注意事項がある場合はこちらに明記。
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店頭スタッフから
お受け取り-
5. 店舗でお受け取り
お受取窓口にてEから始まるご予約番号をお伝えいただきましたら、お会計とお品物のお渡しいたします。
※店頭の状況によってはお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
※メッセージカード等をご希望の場合には別途店頭スタッフにお申しつけください。
※店頭でお受取の3日後にオンラインショップ使えるポイントを付与させていただきます。
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- ●こちらの商品は銀座メゾン店、東京駅グランスタ店、東京ギフトパレット店でオンライン事前決済限定でご注文いただけます。
- ●東京駅グランスタ店受取で事前決済でご予約頂いた場合、受取時にJREポイントの付与が可能です。店頭でご提示お願いいたします。
- ●東京ギフトパレット店受取で事前決済でご予約頂いた場合、受取時にTOKAI STATION POINTの付与が可能です。
- ●「Web予約」をご利用いただいた場合でも、店頭の状況によっては商品のお渡しまでお時間をいただく場合がございます。
- ●商品や受取日のご変更の際はマイページから一度キャンセル後、再度ご注文ください。受取時間のみご変更はご予約店舗に直接ご連絡ください。
- ●キャンセルの際はマイページからキャンセルいただくかご予約店舗に直接ご連絡ください。