注文後の変更について

注文内容変更・キャンセルについて

注文確定後の注文内容変更・キャンセルは下記のいずれかの方法にてお早目にご連絡ください。

• フリーコール（9：00～17：00）
  ＜アンリ・シャルパンティエ＞
  0120-917-215
  ＜シーキューブ＞
  0120-917-225
  ＜カサネオ＞
  0120-031-718
• お問い合わせフォーム

• ※通常商品は、【お届けご希望日の5日前まで】にご連絡いただきますようお願いします。
• ※ブライダル商品は、受注生産のため【お届けご希望日の10日前まで】にご連絡いただきますようお願いします。
• ※ご連絡いただいた時点で、すでにご注文商品の入荷・出荷手配が完了している場合、変更・キャンセルをお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

下記のいずれかの方法にてご連絡ください。

• フリーコール（9：00～17：00）
  ＜アンリ・シャルパンティエ＞
  0120-917-215
  ＜シーキューブ＞
  0120-917-225
  ＜カサネオ＞
  0120-031-718
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